SICUREZZA

Spain Option coniuga il maggior livello di sicurezza dell'industria con un'interfaccia di facile uso, per effettuare transazioni bancarie semplici e sicure. Ti offriamo vari metodi per versare fondi sul tuo conto, sia che tu voglia utilizzare una carta di credito, che per trasferire fondi tramite bonifico bancario.

Dopo aver verificato il tuo conto, Spain Option si sforzerà per rendere effettiva la tua richiesta di rimborso il più rapidamente possibile, affinché tu possa ricevere i tuoi fondi quanto prima. Il nostro procedimento di verifica dell'identità ha lo scopo di assicurare che non si effettuino reclami falsi sul tuo conto.

Nella sezione della banca puoi eseguire nuovi depositi, richieste di rimborso, vedere le transazioni in corso e chiuse e vedere quale carta di credito e quali conti di pagamento elettronico sono vincolati al tuo conto di investimento.

Se hai delle domande riguardo la banca o le richieste in corso, ti preghiamo di leggere le altre sezioni della banca o di contattare il nostro ufficio di assistenza.

DEPOSITI

A continuazione troverai una serie di risposte ai dubbi più comuni, relativi ai depositi sui conti di Spain Option.

Come posso effettuare un deposito?

I depositi di Spain Option sono veloci, facili e sicuri. L'intero procedimento dura solamente alcuni minuti e, se si verificasse qualche problema, ti avvisiamo subito.

Ci sono vari metodi per effettuare un deposito sul tuo conto:

Carta di credito

Spain Option accetta le seguenti carte di credito:
Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Pagamento elettronico

Skrill, Neteller

Bonifico bancario

Se vuoi depositare fondi tramite bonifico bancario, ti preghiamo di contattare il tuo amministratore del conto o di entrare nel nostro chat per ricevere le coordinate bancarie corrette.

Devo depositare una quantità minima?

Spain Option richiede una quantità minima di deposito corrispondente a 10€/10$

Spain Option possiede un limite di deposito massimo?

Spain Option richiede una quantità minima di deposito, che varia in base al metodo di pagamento.

Carta di Credito:

  • Limite giornaliero €/£ 10,000/¥100,000
  • Limite mensile: €/£ 40,000/¥4,000,000
  • Ti preghiamo di contattare il tuo amministratore dei conti se utilizzi un metodo di deposito alternativo.

SpainOption si riserva il diritto di cambiare questi importi senza notifica previa e può richiedere una verifica dell'identità per ragioni di sicurezza.

Quali sono le valute per effettuare depositi?

Durante il procedimento di registrazione puoi scegliere la valuta che vuoi utilizzare per il deposito: sterlina della Gran Bretagna, yen giapponese, dollaro statunitense o euro. Ti preghiamo di tenere presente che, dopo aver selezionato la valuta, non sarà possibile cambiarla.

Spain Option accetta depositi in contanti da parte dei clienti?

No. La società non accetta depositi in contanti.

Depositi di Spain Option: Quanto tempo impiega il denaro per arrivare sul mio conto?

Se hai effettuato il deposito di Spain Option con carta di credito, mediante un pagamento elettronico o bitcoin, il denaro arriverà sul tuo conto nel momento in cui lo riceva il sistema di Spain Option (normalmente è istantaneo). Se lo hai realizzato mediante bonifico bancario, il denaro può impiegare 5 giorni lavorativi per arrivare al tuo conto di Spain Option.

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RISCOSSIONI

Questa pagina spiega il procedimento di riscossione dei benefici in Spain Option, oltre a dare le risposte ad alcune delle domande più comuni.

Come posso ritirare fondi dal mio conto di Spain Option?

Evita ritardi nella ricezione dei tuoi fondi assicurandoti che tutti i tuoi documenti siano corretti, aggiornati e siano stati confermati, prima di inviare la richiesta di riscossione. Ogni volta che utilizzi un nuovo metodo di pagamento sarà necessaria una verifica, ma, dopo averla realizzata, non dovrai più verificare questa particolare carta di credito per successive riscossioni.

Al fine di evitare ritardi, prima di realizzare la richiesta, ti preghiamo di assicurarti che tutti i documenti di verifica siano corretti, aggiornati e che siano stati confermati.

Le fasi della verifica comprendono:

Prova di identità

Identificazione con foto, compresi passaporto, patente di guida o qualsiasi altro tipo di documento di identità emesso dal governo.

Prova di residenza

Confermare che risiedi in un Paese riconosciuto da Spain Option, presentando i seguenti documenti: Estratto del conto corrente o della carta di credito, bolletta recente di servizi pubblici (acqua, energia elettrica o telefono).

Verifica il tuo metodo di pagamento

Se stai utilizzando una carta di credito, ti preghiamo di inviare un'immagine di entrambi i lati della stessa, mostrando SOLAMENTE le ultime quattro cifre.

Quando il tuo conto sia stato verificato, assicurati di iniziare la sessione nello stesso, prima di accedere alla sezione BANCA e poi alla sezione di riscossione.

Segui questi passi per riscuotere benefici:

  • Completa le informazioni obbligatorie, compreso l'ammontare desiderato della riscossione.
  • Fai clic su invia. Se lo invii in orario non commerciale, inizieremo il procedimento della tua richiesta il giorno lavorativo successivo. Il nostro orario è da lunedì a giovedì dalle ore 09:30 alle 18:30 e il venerdì dalle ore 09:30 alle 14:30.
  • Il ritiro dei tuoi fondi dipende anche dall'orario commerciale della tua banca e dai procedimenti AML.
  • Per ottenere ulteriori informazioni riguardo i documenti di verifica accettati, entra nel tuo conto, clicca su crea ticket e poi, "Carica documenti".

Quali metodi di pagamento posso utilizzare per ritirare i fondi?

Le riscossioni possono essere effettuate con la tua carta di credito, tramite bonifico bancario, wallet di bitcoin o con certi sistemi di pagamento online.

Per la tua sicurezza, la prima volta che utilizzi un nuovo sistema di pagamento dovrai seguire le fasi del nostro sistema di verifica, come spiegato precedentemente. Qualsiasi pagamento da te richiesto, non sarà reso effettivo finché non siano stati ricevuti tutti i documenti.

Qual è l'ammontare della commissione per ogni ritiro?

Le commissioni per i ritiri variano secondo il tipo del tuo conto. Consulta "conti" nel menù.

Ci sono ore concrete per effettuare le richieste di riscossione dei benefici?

La richiesta di riscossione si può effettuare in qualsiasi momento, tramite Spain Option.com. Le richieste saranno inoltrate quando tutti i documenti necessari siano stati verificati e all'inizio del giorno lavorativo successivo. La nostra intenzione è quella di completare tutte le riscossioni il prima possibile, sebbene anche gli orari commerciali della tua banca e i procedimenti AML possano influire sul procedimento di riscossione.

Consulta il nostro orario commerciale nella sezione di contatto.